Spark repositionne son discours de marque.
Comment faire sortir du bois Spark, marque de mobilier de bureau et affirmer la reconnaissance de ses valeurs au national?
La marque de mobilier de bureau Spark Office souhaitait revoir de fond en comble une communication vieillissante et peu engageante. L’agence a été retenue pour redonner en externe comme en interne un nouvel élan au discours de marque.
Fort de workshops avec un groupe de travail composé de 24 personnes mélangeant commerciaux, direction, poseurs, designers de mobilier, service informatique, l’agence fait émerger les valeurs clef de l’entreprise : service, accompagnement de A à Z. Un travail sur le différentiel concurrentiel révèle l’importance du service de pose. L’agence articule le discours autour des Mozart du meuble de bureau et développe toute la communication opérationnelle du discours de marque en ce sens.
Savoir-faire, expertise, soin apporté aux projets de A à Z, ainsi sont nés les Mozart du meuble de bureau.
Que cette signature de marque incarne à merveille l’adn de Spark encore aujourd’hui… En 2019, l’évidence émerge de nos ateliers, Spark est unique, unique en son genre, unique en service (oui, on peut vendre du produit, du dur et faire la différence par la qualité de son service et son suivi…), lors des ateliers collectifs, les livreurs donnent le déclic du discours de marque, on parle de prestations abouties, aux petits oignons, jusqu’à la livraison. La trame des Mozart est là, la signature « les Mozart du meuble de bureau » pose le décor du discours et tout s’enchaine, la couleur de la marque Virturose bien entendu (virtuose et rose), la nouvelle marque revue et corrigée, la charte graphique, le tone of voice qui joue de mélodie, les messages de communication sans aucune faute note… Encore aujourd’hui la marque porte fièrement sa différence autour des Mozart… Quand on vous dit que le discours de marque démarque et est pérenne, on rigole pas.
