Pourquoi faut-il personnaliser son discours de marque?
C’est simple : votre discours de marque doit parler à votre public cible. Si vous lancez des idées génériques, vous risquez de passer inaperçu, comme une goutte dans l’océan. Les clients veulent se sentir uniques, comme si vous leur parliez directement. C’est là qu’il faut personnaliser son discours de marque. Ça ne signifie pas faire du copier-coller de ce que font les autres. Non, il s’agit de comprendre vos clients et d’adapter votre discours de marque à leurs besoins, préférences et intérêts.
Pour personnaliser son discours de marque, commencez par bien connaître votre cible.
Avant de personnaliser votre discours de marque, il faut savoir à qui vous vous adressez. Qui sont vos clients? Qu’est-ce qui les fait vibrer? Quels sont leurs problèmes, leurs désirs? C’est là que les études de marché entrent en jeu. Faites des enquêtes, des entretiens, des focus groups. Bref, mettez-vous dans la tête de vos clients pour savoir ce qu’ils veulent entendre. À partir de là, vous pourrez créer des messages qui résonnent vraiment.
La personnalisation, c’est adapter son ton et son langage, sans changer le fond du message.
Maintenant que vous savez qui est votre public, comment personnaliser votre discours? Commencez par adapter votre ton et votre langage. Si vous vous adressez à des professionnels, utilisez un vocabulaire plus technique. Si vous parlez à des jeunes, adoptez le bon ton, avec une touche d’humour et évitez le faux parler jeune. Ensuite, personnalisez vos exemples et anecdotes. Rien de tel qu’une histoire bien ciblée pour capter l’attention de votre public.
Adapter aussi le discours de marque aux canaux de communication.
Un autre aspect de la personnalisation est d’adapter votre discours aux différents canaux de communication. Votre message sur Instagram ne sera pas le même que sur LinkedIn, n’est-ce pas? Utilisez des visuels attrayants pour les réseaux sociaux, des contenus détaillés pour votre site web, et des messages courts et percutants pour les campagnes publicitaires. L’important, c’est de garder votre discours cohérent tout en l’adaptant à chaque plateforme.
Pour notre agence de publicité « Je brande donc je suis », la personnalisation du discours de marque est le moyen de vous démarquer de la concurrence. Si vous voulez toucher votre public cible, créer des connexions authentiques et avoir un discours de marque qui perdure, c’est la clé. Alors, prenez le temps de connaître vos clients, adaptez votre ton, et personnalisez vos messages. Vous verrez, ça fera toute la différence.
